1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Бабушка Тома» (далее — «Сайт»), доступного по адресу https://dobrotoma.ru.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт (просмотр страниц, оформление заказа, оплата, указание email), пользователь подтверждает ознакомление с Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не используйте Сайт для оформления заказа.
Политика является неотъемлемой частью правовых условий использования Сайта наряду с Пользовательским соглашением: https://dobrotoma.ru/oferta
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является лицо, оказывающее услуги по продаже цифрового контента на Сайте (далее — «Оператор»).
Реквизиты и контакты Оператора для обращений по вопросам персональных данных указаны в конце настоящей Политики.
Обращения по персональным данным направляйте на контактный email с пометкой «Персональные данные».
3. Цели обработки
- оформление и исполнение заказа на цифровой PDF-альманах;
- приём оплаты и учёт заказов;
- направление Ссылки на скачивание и сервисных сообщений на email;
- обработка обращений Покупателя и поддержка;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Категории обрабатываемых данных
4.1. Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно
Адрес электронной почты — при оформлении оплаты на Сайте.
Сведения в обращениях в поддержку (если пользователь обращается по email или иным каналом).
4.2. Данные, собираемые автоматически
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса — в объёме, необходимом для работоспособности и безопасности Сайта.
Служебные журналы ошибок и событий оплаты — для диагностики и защиты от злоупотреблений.
4.3. Платёжные данные
Оплата осуществляется через платёжного партнёра Robokassa. Оператор не хранит полные данные банковских карт.
Оператор может получать от платёжного партнёра сведения о факте оплаты, сумме, идентификаторе платежа и email плательщика — для исполнения заказа.
5. Правовые основания обработки
- исполнение договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является пользователь;
- согласие субъекта персональных данных (в том числе конклюдентными действиями при оформлении заказа);
- законные интересы Оператора (безопасность, предотвращение злоупотреблений);
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
6. Условия и сроки хранения
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.
Данные заказов и одноразовых ссылок хранятся на сервере Оператора до исполнения заказа и в сроки, необходимые для учёта, налогового и иного законного документооборота, но не дольше, чем это требуется целями обработки и законом.
Технические журналы хранятся, как правило, не более 12 месяцев, если иной срок не установлен законом.
7. Передача третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, необходимых для работы Сайта:
- провайдеру хостинга — для размещения Сайта и базы данных;
- оператору электронной почты (SMTP) — для отправки Ссылки на скачивание;
- платёжному партнёру Robokassa — для приёма оплаты;
- государственным органам — по законным запросам.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламных рассылок третьих лиц без отдельного согласия.
8. Права субъекта персональных данных
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку (в части, основанной на согласии);
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав направьте запрос на email Оператора. Срок рассмотрения — в пределах, установленных законодательством РФ.
9. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.
Передача данных по сети осуществляется по защищённому протоколу HTTPS при корректной настройке Сайта на стороне хостинга.
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице.
Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными условиями, если иное не предусмотрено законом.
Дата последнего обновления: 20 июля 2026 г.
Реквизиты и контакты
- Статус
- физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
- ИНН
- 690504193203
- Телефон
- +7 920 151-00-00
- djvo@bk.ru
- Политика персональных данных
- https://dobrotoma.ru/privacy